Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Masori Carhifi Shop wissen müssen
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung und Vorkasse.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Webseite, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Produkte bei Masori Carhifi Shop original?
Ja, wir garantieren die Authentizität all unserer Produkte. Wir beziehen unsere Ware ausschließlich direkt von den Herstellern oder autorisierten Distributoren.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland und werden Ihnen im Checkout-Prozess detailliert angezeigt.
Was mache ich, wenn ein Artikel defekt oder falsch geliefert wurde?
Sollte ein Artikel beschädigt sein oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. Wir kümmern uns sofort um einen kostenlosen Austausch oder eine Erstattung.