Rücksendungen & Umtausch

Bei Masori Carhifi Shop möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

• 2.
  Sorgfältige Verpackung

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgedruckten Retourenschein bei, damit wir Ihre Sendung schnell zuordnen können.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.